Politique de protection des données personnelles

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Introduction et informations générales

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement de vos données collectées lors de votre utilisation de notre site Internet. Le traitement de vos données s’effectue conformément aux dispositions légales relatives à la protection des données. 

Responsable au sens du RGPD

mt-g medical translation GmbH & Co. KG
Stuttgarter Straße 155
89075 Ulm
Tél. : +49 731 176397-0
E-mail : info@noSpammt-g.com

Coordonnées du délégué à la protection des données

Proliance GmbH / www.datenschutzexperte.de
Délégué à la protection des données
Leopoldstr. 21
80802 Munich
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de 

Lorsque vous contactez le délégué à la protection des données, veuillez mentionner l’entreprise à laquelle votre demande se rapporte. Veuillez vous abstenir de joindre à votre demande des informations sensibles, telles qu’une copie de carte d’identité.

Définitions

Notre déclaration de confidentialité doit être simple et compréhensible pour tout le monde. Dans cette déclaration de confidentialité, nous utilisons en règle générale les termes officiels du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Les définitions officielles sont expliquées à l’article 4 du RGPD.

Accès et stockage des informations dans les terminaux

L’utilisation de notre site Internet peut donner lieu à un accès à des informations (par ex. adresse IP) ou à un enregistrement d’informations (par ex. cookies) dans vos terminaux. Cet accès ou ce stockage peut être lié à un autre traitement de données à caractère personnel au sens du RGPD.

Dans les cas où un tel accès à des informations ou un tel stockage d’informations est absolument nécessaire pour la mise à disposition de nos services sans erreur technique, il s’effectue sur la base de l’article 25, alinéa 1, phrase 1, alinéa 2, n° 2 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias (TTDSG). 

Dans les cas où un tel processus sert d’autres objectifs (par ex. la conception de notre site Internet en fonction des besoins), il n’a lieu sur la base de l’article 25 alinéa 1 de la TTDSG qu’avec votre consentement conformément à l’article 6 alinéa 1 lettre a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir. Le traitement de vos données à caractère personnel est soumis aux dispositions du RGPD et de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données à caractère personnel et les bases juridiques pertinentes dans ce contexte, veuillez consulter les sections suivantes relatives aux activités de traitement concrètes sur notre site Internet.

Hébergement Web

Ce site Internet est hébergé par un prestataire de services externe (Mittelwald). L’hébergement de ce site Internet est effectué en Allemagne. Les données à caractère personnel collectées sur ce site Internet sont enregistrées sur les serveurs de l’hébergeur. Il peut s’agir notamment d’adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, d’accès à des sites Internet et d’autres données générées via un site Internet. 

Nous collectons les données énumérées afin de pouvoir garantir une connexion efficace à notre site Internet et une mise à disposition de nos services sans erreur technique. Le traitement de ces données est absolument nécessaire pour mettre le site Internet à votre disposition. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à une présentation correcte et au bon fonctionnement de notre site Internet conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Nous avons conclu avec le fournisseur d’accès un contrat de traitement des commandes conformément aux dispositions de l’article 28 du RGPD, dans lequel nous l’obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Cookies

Notre site Internet utilise ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d’une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’une solution automatique soit trouvée par votre navigateur Web.

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions des sites Internet ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d’achat ou les paramètres de langue). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.

Le traitement des données à l’aide de cookies absolument nécessaires s’effectue sur la base d’un intérêt légitime, conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, à la mise à disposition de nos services sans erreur technique. Pour plus de détails sur les finalités du traitement et les intérêts légitimes, veuillez consulter les explications relatives aux traitements de données concrets.

Le traitement des données à caractère personnel à l’aide d’autres cookies s’effectue sur la base d’un consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment pour l’avenir. Si de tels cookies sont utilisés à des fins d’analyse et d’optimisation, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité des données et vous demanderons votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD. 

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à

  • être informé·e de l’installation de cookies,
  • autoriser les cookies uniquement au cas par cas,
  • exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale,
  • activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur.

Les paramètres des cookies peuvent être gérés pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :

Vous pouvez également gérer individuellement les cookies de nombreuses entreprises et fonctions utilisés à des fins publicitaires. Pour ce faire, utilisez les outils utilisateurs correspondants, disponibles sur https://www.aboutads.info/choices/ ou https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

La plupart des navigateurs proposent en outre une fonction dite « Do Not Track ». Lorsque cette fonction est activée, le navigateur concerné indique aux réseaux publicitaires, aux sites Internet et aux applications que vous ne souhaitez pas être « suivi·e » à des fins de publicité comportementale ou similaires. 

Selon le fournisseur de votre navigateur, vous trouverez des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction en cliquant sur les liens ci-dessous :

En outre, vous pouvez empêcher par défaut le chargement de scripts. « NoScript » permet d’exécuter des scripts Java, Java et d’autres plugins uniquement sur les domaines de confiance de votre choix. Vous pouvez obtenir des informations et des instructions sur la manière de modifier cette fonction auprès du fournisseur de votre navigateur (par ex. pour Mozilla Firefox sous : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/).

Veuillez noter que si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site Internet peut être limitée.

Modification des paramètres des cookies

Vous pouvez à tout moment révoquer ou modifier vos paramètres de cookies ici.

Formulaire de contact et prise de contact par e-mail

Lorsque vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact ou par e-mail, les données que vous avez fournies dans le formulaire de demande ou dans votre e-mail, y compris les données à caractère personnel que vous y avez mentionnées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. L’indication d’une adresse électronique, d’une attribution à une entreprise, de votre prénom et de votre nom est nécessaire pour la prise de contact ou l’établissement d’un devis ; l’indication de votre numéro de téléphone est facultative. Nous ne transmettons en aucun cas ces données sans votre consentement. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD et, le cas échéant, à l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose. Dans le cas de l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel.

Envoi de candidatures

Lorsque vous nous envoyez votre candidature par e-mail, nous collectons des données à caractère personnel. Il s’agit notamment de vos coordonnées (comme le prénom et le nom de famille, le numéro de téléphone et l’adresse électronique de l’utilisateur) ainsi que d’autres données que vous nous fournissez concernant votre parcours (par ex. votre CV, vos qualifications, vos diplômes et votre expérience professionnelle) et votre personne (par ex. votre lettre de motivation, vos intérêts personnels). Cela peut également inclure des catégories particulières de données à caractère personnel (par ex. des informations sur un handicap grave).

En règle générale, vos données à caractère personnel sont collectées directement auprès de vous dans le cadre de la procédure de candidature. Si nécessaire, les documents de candidature peuvent être envoyés sous forme cryptée. L’échange de mots de passe peut par exemple avoir lieu par téléphone. La base juridique principale est l’article 26, alinéa 1 de la BDSG. En outre, des consentements peuvent être utilisés conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD en association avec l’article 26, alinéa 2 de la BDSG en tant que disposition d’autorisation en matière de protection des données. Si le traitement de vos données repose sur un consentement, vous avez à tout moment le droit de révoquer ce consentement avec effet pour l’avenir.

Au sein de notre entreprise, seules les personnes et les services (par exemple les ressources humaines) qui ont absolument besoin de vos données à caractère personnel pour mener à bien la procédure de candidature ou pour remplir nos obligations légales ont accès à ces données. Le cas échéant, vos candidatures sont transmises aux responsables compétents pour examen. En aucun cas vos données à caractère personnel ne seront transmises à des tiers sans autorisation.

Vos données relatives à une candidature à une offre d’emploi concrète sont enregistrées et traitées par nos soins pendant le processus de candidature en cours. Après la fin d’un processus de candidature donnant lieu à un refus, le processus de candidature, y compris toutes les données à caractère personnel, est supprimé du système au plus tard six mois après la fin du processus de candidature. Après la fin d’un processus de candidature donnant lieu à une acceptation, les dossiers de candidature sont conservés dans le dossier personnel. Les données des candidats sélectionnés sont conservées en toute sécurité jusqu’à deux ans, dans la mesure où les candidats ont donné leur consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD en relation avec l’article 26, alinéa 2 de la BDSG. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il suffit d’envoyer un e-mail informel aux coordonnées du responsable mentionnées ci-dessus. En cas d’acceptation, votre dossier de candidature sera intégré au dossier personnel.

Formulaire Web de demande de devis

Notre site Internet met à disposition un formulaire Web qui vous permet de nous contacter pour nous demander un devis gratuit relatif à nos services, par e-mail ainsi que par téléphone. La transmission des données à caractère personnel via le formulaire Web est exclusivement cryptée. Si vous utilisez cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont enregistrées. Ces données sont les suivantes : Adresse e-mail de l’utilisateur, prénom, nom de famille et entreprise. Au moment de l’envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées : Date et heure.

Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont traitées exclusivement dans le cadre de la finalité mentionnée – pour l’envoi d’un devis et la prise de contact par téléphone. La base juridique du traitement des données transmises lors de l’envoi d’un e-mail est l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

Vos données à caractère personnel sont en principe effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données à caractère personnel collectées pour l’obtention d’un devis sont effacées dès que le devis a été envoyé et qu’une prise de contact téléphonique rapide avec vous a eu lieu ou a été infructueuse. Un traitement ultérieur n’a lieu que dans la mesure où il est nécessaire dans le cadre de l’initiation et de l’exécution d’un contrat ou de l’accomplissement des objectifs contractuels qui en découlent.

Newsletter Sendinblue

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site Internet avec des informations régulières sur nos offres et produits, nous avons besoin de votre adresse électronique comme donnée obligatoire. L’indication de données supplémentaires est facultative afin de pouvoir s’adresser personnellement à vous dans la newsletter.

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous envoyons notre newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez l’envoi de newsletters. Pour ce faire, vous recevez dans un premier temps un e-mail contenant un lien vous permettant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir en tant que titulaire de l’adresse électronique correspondante. En confirmant, vous nous donnez votre accord, conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD, pour que nous utilisions vos données à caractère personnel afin de vous envoyer la newsletter souhaitée.

Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons, outre l’adresse électronique nécessaire à l’envoi, l’adresse IP par laquelle vous vous êtes inscrit·e à la newsletter, ainsi que la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation, afin de pouvoir retracer ultérieurement une utilisation abusive éventuelle. La base juridique est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en cliquant sur le lien inséré dans chaque newsletter ou en envoyant un e-mail au responsable désigné ci-dessus. Une fois la désinscription effectuée, votre adresse électronique sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, à moins que vous n’ayez expressément consenti à une utilisation continue des données collectées ou que le traitement continu ne soit autrement autorisé par la loi.

L’envoi de nos newsletters par e-mail est effectué par un prestataire de services techniques auquel nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec notre prestataire de services de messagerie électronique, dans lequel nous l’obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Fournisseur de services : Sendinblue GmbH
Adresse : Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin
Déclaration de confidentialité : https://de.sendinblue.com/datenschutz-uebersicht/

Sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD, le prestataire de services utilise les informations issues de l’inscription à la newsletter pour l’envoi et l’analyse statistique de la newsletter en notre nom. Pour l’évaluation, les e-mails envoyés contiennent des balises Web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d’image à un pixel enregistrés sur notre site Internet. Il est ainsi possible de déterminer si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens l’utilisateur a cliqué. Le suivi des conversions permet également d’analyser si une action prédéfinie (par exemple l’achat d’un produit sur notre site Internet) a été effectuée après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Des informations techniques sont également collectées (par ex. heure de la consultation, adresse IP, type de navigateur et système d’exploitation). Les données sont collectées exclusivement de manière pseudonymisée et ne sont pas reliées à vos autres données à caractère personnel ; toute possibilité d’association directe avec votre identité est exclue. Ces données servent exclusivement à l’analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous souhaitez révoquer votre consentement à l’analyse des données à des fins d’évaluation statistique, vous devez vous désabonner de la newsletter.

Analyse web par Piwik Pro

mt-g medical translation GmbH & Co. KG utilise le logiciel d’analyse web PIWIK PRO Analytics Suite de Piwik PRO GmbH (Kurfürstendamm 21, 10719 Berlin, Allemagne, « Piwik PRO »), notre sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD, sur notre site web afin d’obtenir des statistiques anonymes sur les flux de visiteurs et le comportement des utilisateurs. Piwik PRO peut utiliser à cet effet des cookies, des tags, des adresses IP et ce que l’on appelle le fingerprinting.

Portée du traitement des données à caractère personnel

Adresse IP (anonymisée)
Date et heure de la demande
Titre ou URL de la page visitée
URL de la page visitée précédemment
Fuseau horaire
Fichiers cliqués et téléchargés
Liens vers des sites externes sur lesquels on a cliqué
Vitesse de création des pages
Langue du navigateur
Données géographiques de l’utilisateur (pays, région, ville, latitude et longitude approximatives)
Agent utilisateur du navigateur utilisé
Résolution de l’écran
Identifient visiteur unique attribué de manière aléatoire
Heure de la première visite d’un utilisateur
Heure de la précédente visite d’un utilisateur
Nombre de visites d’un utilisateur

Nous utilisons PIWIK Pro Analytics Suite pour pouvoir analyser l’utilisation de notre site web et l’améliorer régulièrement. Les statistiques obtenues nous permettent de remédier aux problèmes de navigation, de rendre le site plus clair, de rendre les informations plus accessibles, d’améliorer notre offre en général et de la rendre plus avantageuse pour vous en tant qu’utilisateur.

La base juridique de ce traitement est votre consentement conformément à l’article 6 (1) du RGPD. Les informations recueillies par les cookies sur l’utilisation de notre site web sont stockées en Europe. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son stockage. Ces informations ne sont pas utilisées pour identifier personnellement nos visiteurs et ne sont pas combinées avec d’autres données personnelles des utilisateurs.

Durée de conservation

Piwik PRO collecte des informations à l’aide de cookies comme décrit dans cette page https://help.piwik.pro/support/getting-started/cookies-created-by-piwik-pro/ et stocke les données sur Microsoft Azure : Allemagne pendant 25 mois. Piwik PRO n’envoie pas les données collectées à des sous-traitants ou à des tiers et ne les utilise pas à ses propres fins. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Piwik PRO (https://piwik.pro/privacy-policy/#product).

Possibilité d’opposition et d’élimination

Si vous ne souhaitez pas l’utilisation de cookies et/ou une évaluation par Piwik PRO, vous avez la possibilité de vous y opposer (opt-out) : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données en un clic. Dans ce cas, un cookie dit opt-out est déposé dans votre navigateur, ce qui a pour conséquence que Piwik PRO ne collecte aucune donnée de session.

Google Analytics

Notre site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Internet mis à disposition par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies ».

Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site Internet afin d’évaluer votre utilisation du site Internet et d’établir des rapports sur les activités du site Internet. Google utilisera également ces informations pour fournir à l’exploitant du site Internet d’autres services liés à l’utilisation du site Internet et d’Internet. L’adresse IP envoyée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d’autres données de Google. Le traitement est effectué conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que votre adresse IP ne sera traitée par Google que sous forme abrégée.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire de services, dans lequel nous l’obligeons à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Étant donné qu’un transfert de données à caractère personnel a lieu vers les États-Unis, d’autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur des clauses types en matière de protection des données, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas non plus être garanti par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires du destinataire aux États-Unis.

Les conditions d’utilisation de Google Analytics et les informations sur la protection des données peuvent être consultées en cliquant sur les liens suivants :

http://www.google.com/analytics/terms/fr.html
https://policies.google.com/?hl=fr&gl=fr

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif de leur collecte. La suppression des données liées aux cookies, aux identifiants d’utilisateur (par ex. identifiant utilisateur) et aux identifiants publicitaires (par ex. cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android, IDFA [identifiant Apple pour les annonceurs]), au niveau de l’utilisateur et de l’événement, a lieu au plus tard 14 mois après leur collecte.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser sans restriction toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie, d’analyser votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Google Ads

Nous utilisons sur notre site Internet « Google Ads », un service de Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé « Google »). Nous utilisons Google Ads à des fins de marketing et d’optimisation, notamment pour diffuser des annonces pertinentes et intéressantes pour vous.

Si vous nous avez donné votre accord à cet effet conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous pouvons utiliser Google Ads pour attirer l’attention sur nos offres attrayantes à l’aide de supports publicitaires sur des sites Internet externes. Cela nous permet de déterminer le succès de certaines mesures publicitaires.

Ces supports publicitaires sont livrés par Google via ce que l’on appelle des « AdServer ». Nous utilisons à cet effet des cookies dits AdServer, qui permettent de mesurer certains paramètres de réussite, tels que l’affichage des annonces ou les clics des utilisateurs.

Dans la mesure où vous accédez à notre site Internet via une annonce Google, un cookie est enregistré sur votre PC par Google Ads. Ces cookies perdent en général leur validité après 30 jours. Ils ne doivent pas servir à vous identifier personnellement. Les informations suivantes sont généralement enregistrées pour ce cookie en tant que valeurs d’analyse : Identifiant de cookie unique, nombre d’impressions publicitaires par placement (fréquence), dernière impression (pertinente pour les conversions post-view), informations d’opt-out (marquage indiquant que l’utilisateur ne souhaite plus être contacté). Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Web. Dans la mesure où un utilisateur visite certaines pages du site Internet d’un client Ads et que le cookie enregistré sur son ordinateur n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Ads. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Ads. Nous ne collectons et ne traitons pas nous-mêmes de données à caractère personnel dans les mesures publicitaires mentionnées. Google nous fournit uniquement des évaluations statistiques. Ces évaluations nous permettent de savoir quelles mesures publicitaires sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d’autres données issues de l’utilisation des outils publicitaires, nous ne pouvons notamment pas identifier les utilisateurs à l’aide de ces informations.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue et l’utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google à l’aide de Google Ads. À notre connaissance, Google reçoit l’information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que vous avez cliqué sur l’une de nos annonces. Si vous disposez d’un compte d’utilisateur chez Google et que vous êtes enregistré·e, Google peut attribuer la visite à votre compte d’utilisateur. Même si vous n’êtes pas enregistré·e chez Google ou si vous ne vous êtes pas connecté·e, il est possible que Google découvre et enregistre votre adresse IP.

Étant donné qu’un transfert de données à caractère personnel a lieu vers les États-Unis, d’autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur des clauses types en matière de protection des données, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas non plus être garanti par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des données par Google, sur les possibilités de paramétrage et d’opposition ainsi que sur la protection des données, veuillez consulter les pages Internet suivantes de Google :

Déclaration de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Statistiques du site Internet de Google : https://services.google.com/sitestats/fr.html

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur Web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Internet dans leur intégralité. Il est également possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur Web de manière à bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com » (https://www.google.fr/settings/ads). Nous attirons votre attention sur le fait que ce réglage sera effacé si vous supprimez vos cookies. En outre, vous pouvez désactiver les annonces basées sur les centres d’intérêt en cliquant sur le lien http://optout.aboutads.info. Nous attirons votre attention sur le fait que ce paramètre sera également supprimé si vous supprimez vos cookies.

Google Tag Manager

Ce site Internet utilise Google Tag Manager de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Ce service permet de gérer les balises de site Internet via une interface. Google Tag Manager ne fait qu’implémenter des balises. Cela signifie que : Aucun cookie n’est utilisé et seule l’adresse IP de l’utilisateur est transmise à Google pour établir la connexion. Google Tag Manager déclenche d’autres balises qui peuvent à leur tour collecter des données le cas échéant. Toutefois, Google Tag Manager n’accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou du cookie, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Nous utilisons Google Tag Manager sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Étant donné qu’une transmission de l’adresse IP à Google a lieu aux États-Unis, d’autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur des clauses types en matière de protection des données, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas non plus être garanti par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.

Google Maps

Notre page d’accueil utilise le fournisseur de services de cartographie en ligne Google Maps via une interface. Nous pouvons ainsi afficher des cartes interactives directement sur le site Internet et vous permettre d’utiliser confortablement la fonction de carte. Le fournisseur du service de cartes est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP.

Google utilise à cet effet des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. La base juridique du traitement de vos données à caractère personnel est le consentement que vous avez donné à cet effet conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Étant donné qu’un transfert de données à caractère personnel a lieu vers les États-Unis, d’autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour garantir cela, Google utilise des clauses types en matière de protection des données, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas non plus être garanti par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Opt-out : https://www.google.com/settings/ads/

LinkedIn Ads

Nous utilisons sur notre site Internet la technologie de suivi des conversions ainsi que la fonction de reciblage de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Celle-ci nous permet de diffuser aux visiteurs de notre site Internet des annonces publicitaires personnalisées sur LinkedIn. Pour ce faire, un cookie, LinkedIn Insight-Tag, valable 120 jours, est placé dans votre navigateur, ce qui permet à LinkedIn de vous reconnaître, dans la mesure où vous visitez ce site Internet et êtes connecté·e en parallèle à votre compte LinkedIn. LinkedIn utilise ces données pour établir des rapports anonymes sur la performance des annonces publicitaires ainsi que des informations sur l’interaction avec le site Internet. Les informations générées par le cookie sont généralement transmises à un serveur aux États-Unis et y sont stockées.

La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Étant donné qu’un transfert de données à caractère personnel a lieu vers les États-Unis, d’autres mécanismes de protection sont nécessaires pour garantir le niveau de protection des données prévu par le RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur des clauses types en matière de protection des données, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire des données aux États-Unis à traiter les données conformément au niveau de protection en Europe. Dans les cas où cela ne peut pas non plus être garanti par cette extension contractuelle, nous nous efforçons d’obtenir des réglementations et des engagements supplémentaires de la part du destinataire aux États-Unis.

Vous pouvez désactiver le suivi des conversions LinkedIn Insight ainsi que les annonces publicitaires personnalisées basées sur les centres d’intérêt, grâce à l’option de désactivation (opt-out), sous le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez LinkedIn sous https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Hotjar

Notre site Internet utilise le service d’analyse Web Hotjar de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe (« Hotjar »).

La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par ex. combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, etc.). Cela nous aide à adapter notre offre aux réactions de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l’adresse IP de l’appareil (collectée et stockée uniquement sous forme anonyme pendant votre utilisation du site), la taille de l’écran, le type d’appareil (identifiant unique des dispositifs, IUD), des informations sur le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement), la langue préférée pour afficher notre site. Hotjar enregistre ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé.

Lors de l’utilisation de cet outil, nous veillons particulièrement à la protection de vos données à caractère personnel. Ainsi, nous pouvons uniquement suivre les boutons sur lesquels vous avez cliqué, le parcours de la souris, la distance de défilement, la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil et les informations du navigateur, la position géographique (uniquement le pays) et la langue préférée pour afficher notre site Internet. Les zones des sites Internet sur lesquelles des données à caractère personnel vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc à aucun moment être suivies. L’utilisation de Hotjar et le traitement des données à caractère personnel qui en découle ont lieu sur la base de votre consentement conformément à l’article 6, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Hotjar stocke en principe les données des clients au sein de l’Union européenne. Toutefois, un transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers en dehors de l’UE et de l’EEE peut également avoir lieu. Dans ces cas, il est nécessaire de mettre en place des mécanismes de protection supplémentaires afin de garantir le niveau de protection des données conformément aux dispositions du RGPD. Pour garantir cela, nous avons convenu avec le fournisseur des clauses types en matière de protection des données, conformément à l’article 46, alinéa 2, lettre c du RGPD. Celles-ci obligent le destinataire dans le pays tiers à traiter les données conformément au niveau de protection dans l’UE.

Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité de bloquer l’utilisation de l’outil Hotjar à l’aide d’un en-tête « Do Not Track », de sorte qu’aucune donnée relative à la visite du site Internet concerné ne soit enregistrée. Il s’agit d’un réglage que tous les navigateurs habituels prennent en charge dans leurs versions actuelles. Pour ce faire, votre navigateur envoie une demande à Hotjar en lui indiquant de désactiver le suivi de l’utilisateur concerné. Si vous utilisez nos sites Internet avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer l’en-tête « Do Not Track » séparément pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs. Vous pouvez empêcher l’utilisation de Hotjar en vous rendant sur la page de désactivation https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out et en cliquant sur « Désactiver Hotjar ».

Vous trouverez de plus amples informations sur Hotjar Ltd. et sur l’outil Hotjar à l’adresse suivante :
https://www.hotjar.com. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de Hotjar Ltd. à l’adresse suivante :
https://www.hotjar.com/privacy

Liens externes

Les réseaux sociaux (Facebook, XING, LinkedIn) sont intégrés sur notre site Internet uniquement sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le lien texte/image intégré, vous êtes redirigé·e vers la page du fournisseur concerné. Ce n’est qu’après cette redirection que les informations sur l’utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel lors de l’utilisation de ces sites Internet dans les dispositions de protection des données respectives des fournisseurs que vous utilisez.

Transmission des données et destinataires

Vos données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers, sauf

  • si nous l’avons explicitement indiqué dans la description du traitement de données concerné,
  • si vous avez donné votre consentement explicite conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
  • si la transmission selon l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre c du RGPD et
  • dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution des relations contractuelles avec vous, conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD.

Nous faisons en outre appel, pour l’exécution de nos services, à des prestataires de services externes que nous avons soigneusement sélectionnés, auxquels nous avons donné un mandat écrit et avec lesquels nous avons conclu, si nécessaire, des contrats de traitement des commandes conformément à l’article 28 du RGPD. Ceux-ci sont tenus de respecter nos instructions et sont régulièrement contrôlés par nos soins. Il s’agit entre autres de prestataires de services pour l’hébergement, l’envoi d’e-mails ainsi que la maintenance et l’entretien de nos systèmes informatiques, etc. Les prestataires de services ne transmettent pas ces données à des tiers.

Sécurité des données

Conformément à l’article 32 du RGPD et en tenant compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différents degrés de probabilité et de gravité des risques pour les droits et libertés des personnes physiques, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection adapté au risque. Pour des raisons de sécurité et de protection de la transmission de contenus confidentiels, ce site Internet utilise le cryptage SSL.

Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée par les délais de conservation légaux applicables (par ex. en vertu du droit commercial et du droit fiscal). Après l’expiration du délai respectif, les données correspondantes sont effacées de manière routinière. Si les données sont nécessaires à l’exécution ou à la préparation d’un contrat ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver, elles seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à ces fins ou lorsque vous aurez fait usage de votre droit de rétractation ou d’opposition.

Vos droits

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les droits des personnes concernées que la législation en vigueur sur la protection des données vous accorde vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :

Le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, conformément à l’article 15 du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées auprès de nous, ainsi que l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci.

Le droit, conformément à l’article 16 du RGPD, d’exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous avons enregistrées ou de les compléter.

Le droit d’exiger, conformément à l’article 17 du RGPD, la suppression de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, à moins que leur traitement ne soit nécessaire pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, le respect d’une obligation légale, des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Le droit d’exiger, conformément à l’article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé·e au traitement conformément à l’article 21 du RGPD.

Le droit, conformément à l’article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable.

Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de l’État fédéral dans lequel se trouve notre siège social indiqué ci-dessus ou, le cas échéant, à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel.

Le droit de révoquer les consentements donnés conformément à l’article 7, alinéa 3 du RGPD : Vous avez le droit de retirer à tout moment, avec effet pour l’avenir, un consentement au traitement des données que vous avez donné. En cas de retrait, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu’un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base juridique permettant un traitement sans consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

Droit d’opposition

Si vos données à caractère personnel sont traitées par nous sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit, conformément à l’article 21 du RGPD, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est motivé par votre situation particulière. Dans la mesure où l’opposition est dirigée contre le traitement de données à caractère personnel à des fins de publicité directe, vous disposez d’un droit d’opposition général sans qu’il soit nécessaire d’indiquer une situation particulière.

Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à mkt@noSpammt-g.com

Obligations légales

La mise à disposition de données à caractère personnel pour la décision de conclure ou d’exécuter un contrat ou pour l’exécution de mesures précontractuelles est volontaire. Nous ne pouvons toutefois prendre la décision dans le cadre de mesures contractuelles que si vous fournissez les données à caractère personnel nécessaires à la conclusion, à l’exécution du contrat ou aux mesures précontractuelles.

Prise de décision automatisée

Nous ne procédons pas à une prise de décision automatisée ou à un profilage conformément à l’article 22 du RGPD.

Réserve de modification

Nous nous réservons le droit d’adapter ou d’actualiser la présente déclaration de confidentialité si nécessaire, dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. De cette manière, nous pouvons l’adapter aux exigences légales actuelles et tenir compte des modifications de nos prestations, par ex. lors de l’introduction de nouveaux services. La version actuelle s’applique à votre visite.

Version de cette déclaration de confidentialité : 13.01.2023

Contact et demande de devis

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Pour plus d’informations sur l’utilisation des données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité.